介護保険サービスセンターメルヘン

基本方針

① We will accept all of that ／私たちは受け止めます

利用者からの相談、地域からの相談を断ることなく、まずは必ず受け止めます。
信頼関係構築の基礎は、受け止めることから始まると考えます。

② We will solve that right away／私たちは解決に導きます

課題を正確に把握し、解決の方法を一緒に考えて行きます。
何でもしてあげるのではなく、利用者及び家族等を「 自律と自立 」へと導いて行くことができるのが、真の専門職であると考えます。

③ We are concerned heartily ／私たちは心を込めて関わります

利用者及び家族の方々、そして地域の方々に心を込めて関わらせていただきます。
利用者本位、中立・公正の考え方をもとに、誠実な関わりをもつことに努めます。

サービス内容

介護支援専門員が、介護保険、サービス利用に係るご相談に応じ、適切な居宅介護支援（ サービス ）計画書の作成を行うことが基本的なサービス内容となります。

また、そのために必要な事業所等、医療機関等との調整を行います。

その他、介護保険等に関する総合的な相談もお受けしていますので、お気軽にご相談いただければと思います。